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- # 예약전필독
- + 예약방법: 전화,실시간예약
+ 예약전화:033-432-1830, 010-3766-1830
+ 예약계좌:농협 356-0440-506853 (한영희)
+ 예약자명과 입금자명이 다르실 경우 전화로 꼭 확인해 주세요.
+ 무통장 입금 신청 후 24시간 이내에 입금을 하지 않을 경우 예약이 자동으로 취소됩니다.
+ 기준인원 초과시 : 1인 추가(어른,아이 포함) 1만원 추가요금이 있습니다.
+ 주중요금 적용 : 일~목요일
+ 주말요금 적용 : 금,토요일 및 공휴일(법정공휴일)전날
+ 국경일,공휴일,일요일에 따라 성수기,준성수기가 변동 될 수 있습니다.
+ 성수기 기간 : 7월16일~8월15일
+ 준성수기 기간 : 6월14일~7월15일, 8월16일~9월15일
+ 숯과 바베큐 이용시 1시간전에 미리 말씀해주세요.(4인 기준 2만원)
+ 식사메뉴 주문은 예약해주시면 더욱 편리하게 이용하실 수 있습니다.
+ 입실예약은 입금 확인을 원칙으로 합니다.
+ 산에 있을 경우 전화를 받을 수 없습니다. 문자남겨 주시면 감사하겠습니다.
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- # 기본&유의사항
- + 입실은 오후 2시부터이며, 퇴실은 다음날 11시 군인가족 입실시간 문의바람니다.
+ 오전 11시 ~ 2시까지는 객실 청소시간이므로 입, 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다.
+ 퇴실 30분전에 체크아웃을 받으신 후 퇴실하세요.
+ 21시 이후에 도착할 시에는 사전에 연락주세요.
+ 퇴실하시기전 잊은 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해 주세요.
+ 퇴실 시 열쇠를 꼭 반납해주시고 파손된 물건이나 불편했던 점을 말씀해 주시면 참고 하겠습니다.
+ 객실 및 기타 시설물은 다른 사용자를 위해 깨끗이 사용해 주세요.
+ 객실내 절대금연!, 불과 요리는 따로 마련된 곳에서 가능합니다.
+ 실내외 집기 파손, 침구에 담배불 자국, 과일주스 자국등 발견시 배상해야 하니 주의하세요.
+ 애완동물 입실 금지, 죄송합니다.
+ 다른사람들에게 불쾌감을 줄 수 있는 소란스러운 행동이나, 음주, 고성방가, 무질서 등은 삼가해 주시기 바랍니다.
+ 쾌적하고 안락한 펜션 운영 방침에 따라 최대정원 이상의 입실은 금하며 손님 초대도 불가합니다.
+ 이용 시 시설물 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.
+ 음식찌꺼기 및 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 꼭 분리수거 해주세요.
+ 미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
+ 객실을 이용하실 때에는 꼭 내집처럼 사용해주시고 혹시 불편한 사항은 말씀해주시면 노력하겠습니다.
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- # 환불기준
- + 올바른 예약문화 정착을 위하여 당 펜션에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 반드시 확인하시고 예약해 주시기 바랍니다.
+ 예약금은 숙박비 100%입금해주셔야 합니다 .
+ 예약 후 취소 시에는 10%의 위약금이 있습니다.
+ 기타 취소 시 : 10% 공제 후 환급
+ 숙박일 10일전 취소 : 90% 환불(날짜변경불가)
+ 숙박일 6일전 취소 : 70% 환불(날짜변경불가)
+ 숙박일 3일전 취소 : 50% 환불(날짜변경불가)
+ 숙박일 1일전 ~ 당일 취소시 : 환불없음